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客户管理软件是就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。主要包括管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。在制定营销策略的时候，必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在企业制定的市场营销策略的基础上，销售部制定相应的销售策略和战术。根据预测的销售目标及销售费用，销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售计划时所必须考虑的问题。客户关系管理模块能帮助安防企业梳理客户资源，改善客户关系，在企业与客户之间建立起一套行之有效的管理规则。通过有效地管理客户资源，客户管理软件系统地分析客户特点，准确把握客户需求，获取新客户；全面提升客户满意度，留住老客户，促进老客户的持续购买，从而为企业创造更多的利润。合理调配库存，保证公司的资金流健康运转；各种统计报表让公司清楚地了解各种产品的销售状况，制定有针对性地销售策略；客户管理软件精确的成本和利润核算让管理者根据自己的经营状况，随时调整经营策略。

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