教你玩转“智能旅游”“智能旅游”有哪些组成部分?该怎么使用?省旅游信息中心主任陈孟嶙一一为大家解读。 NO.1→海峡旅游网上超市 这里有旅行线路、旅游商品、交通票务及其他个性化服务,游客用支付宝、海峡旅游卡等支付工具,自助选择旅游产品,制定行程计划,获得二维码旅游票据。 现状:目前该平台已开通,今年将完善相关服务。 NO.2→海峡旅游卡 海峡旅游卡是省旅游局打造的一个系列卡,为国内外游客提供涵盖“吃、住、行、游、购、娱”领域的海峡旅游“全程优惠服务”和“电子支付服务”。 现状:海峡旅游银行卡已于去年面向省内外游客发行,海峡旅游休闲卡(储值卡)预计于今年年初发行。 NO.3→海峡旅游呼叫中心12301 游客可以拨打12301,获得旅游问询、旅游投诉及增值服务。 现状:以12301为基础的海峡旅游呼叫中心新平台已于今年元旦开通试运行。 NO.4→电子门票 游客通过在海峡旅游网上超市景区商店定制景区门票,手机就会收到短信、彩信等,显示二维码图形的票务信息,凭着该信息,只要在景区门口的检票设备识读验证,就可以完成检票进入景区。 现状:争取尽早与游客见面,5年内全省大部分景区有望实现用电子门票。 NO.5→“电子导游” 游客手持自助导览终端(即俗称的“电子导游”)经过每个景点或路口时,能够自动感应,提示游客道路的走向及景点的多语种讲解。自助导览系统还可以扩充餐饮购物指南、随行娱乐游戏、客流统计、小额支付等附加功能。 现状:目前在福州市三坊七巷、乌山、镇海楼等景点,游客已可以体验。5年内全省大部分景区有望实现。 |
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